Chương trình bao gồm 3 hợp phần nội dung cơ bản: (1) Tọa đàm bàn tròn “lãnh đạo DNXH” xoay quanh vấn đề quản trị nhân sự, bền vững tài chính, marketing sản phẩm của DNXH; (2) Chia sẻ của khách mời về “vận động sự tham gia của các bên liên quan” vào sứ mệnh & hoạt động của DNXH, và “câu chuyện khởi sự doanh nghiệp” (3) Tập huấn “Kinh doanh từ Chiến lược đến Kế hoạch hành động” (4) Đi thăm quan, giao lưu với một số DNXH tiêu biểu tại TP Hồ Chí Minh.

Sáng 01/03/2011, tọa đàm bàn tròn “lãnh đạo doanh nghiệp xã hội từ một số vấn đề cơ bản” đã diễn ra sôi nổi với sự tham dự rất tích cực của nhiều vị khách mời là các nhà lãnh đạo các doanh nghiệp lớn, các tổ chức xã hội tiêu biểu tại TP HCM.

Chị Trương Thanh Thanh – phó chủ tịch HĐQT tập đoàn FPT chia sẻ bảng 6 ô về nhiệm vụ lãnh đạo và quản trị được xây dựng từ triết lý quản trị FPT và truyền thụ qua các câp lãnh đạo FPT. Trong đó, nhiệm vụ của lãnh đạo tập trung vào 3 vấn đề chính, đó là “Định hướng, Tập hợp đội ngũ và Cổ vũ động viên”. Chị Thanh cũng chia sẻ những câu chuyện tuyển dụng “có một không hai” ở FPT từ thời kỳ đầu tiên xây dựng công ty tại TP HCM; qua đó nhấn mạnh rằng vai trò của người lãnh đạo là truyền được niềm tin cho người khác, nhưng cần trước hết là tin tưởng ở bản thân mình và tập hợp đội ngũ theo khả năng của tổ chức mình.

Sau đó, chủ đề “bền vững tài chính” được dẫn dắt với phần chia sẻ của anh Paul Finnis – Giám đốc Hội từ thiện trẻ em Sài Gòn (Saigon Children Charity – SCC) với những chia sẻ về chiến lược và các chính sách triển khai trong thực tiễn để đạt được sự bền vững tài chính của SCC. Chị Võ Thị Hoàng Yến – Giám đốc DRD chia sẻ từ kinh nghiệm của DRD cho rằng việc truyền tải giá trị của tổ chức một cách hiệu quả tới cộng đồng là một cách để gia tăng tính bền vững cho tổ chức.

Các thành viên cũng hào hứng thảo luận với đề xuất của ông Paul về việc các tổ chức/doanh nghiệp xã hội cần tìm cách phối hợp với nhau để xây dựng được lòng tin của các nhà tài trợ vào một cộng đồng tổ chức xã hội minh bạch, hiệu quả tại Việt Nam, nhất là trong bối cảnh hiện nay.

Ảnh 1: Một số vị khách mời tham dự tọa đàm. Từ trái sang: chị Trương Thanh Thanh (FPT), phụ trách tài chính SCC và ông Paul Finnis, ông Phạm Thanh Vân, chị Dana, anh Hải Nam.

Trong phần chia sẻ chung về marketing sản phẩm của DNXH, cô Thái Thị Lê Khanh – giám đốc của Mai Handicraft đã có những chia sẻ kinh nghiệm điều hành Mai Handicraft. Việc tham gia là thành viên của Tổ chức thương mại công bằng thế giới (WFTO) và sự hỗ trợ từ các tổ chức phi chính phủ quốc tế trong việc quảng bá giá trị xã hội của doanh nghiệp tới bạn bè quốc tế là những yếu tố cốt lõi giúp Mai Handicraft tiếp cận và quảng bá sản phẩm của mình tới thị trường thế giới. Tuy nhiên, việc giữ vững và làm giàu bản sắc đặc trưng của sản phẩm của mình là yếu tố then chốt mang lại thành công.

Trong phần chia sẻ chung về marketing sản phẩm của DNXH, cô Thái Thị Lê Khanh – giám đốc của Mai Handicraft đã có những chia sẻ kinh nghiệm điều hành Mai Handicraft. Việc tham gia là thành viên của Tổ chức thương mại công bằng thế giới (WFTO) và sự hỗ trợ từ các tổ chức phi chính phủ quốc tế trong việc quảng bá giá trị xã hội của doanh nghiệp tới bạn bè quốc tế là những yếu tố cốt lõi giúp Mai Handicraft tiếp cận và quảng bá sản phẩm của mình tới thị trường thế giới. Tuy nhiên, việc giữ vững và làm giàu bản sắc đặc trưng của sản phẩm của mình là yếu tố then chốt mang lại thành công.

Chiều 01/03/2011 tiếp tục diễn ra buổi thảo luận và chia sẻ của khách mời về “vận động sự tham gia của các bên liên quan” vào sứ mệnh & hoạt động của DNXH, và “câu chuyện khởi sự doanh nghiệp”.

Khách mời chia sẻ của chủ đề “vận động hiệu quả sự tham gia của các bên liên quan” là ông Phạm Thanh Vân – chủ nhiệm mạng lưới tình thân (chương trình AIDS) và bà Dana Đoàn – đồng sáng lập Trung tâm hỗ trợ phát triển cộng đồng LIN. Ông Vân chia sẻ một số mô hình kinh tế của nhóm người dễ bị tổn thương, qua đó nhấn mạnh rằng cách tiếp cận tốt nhất và hiệu quả nhất là để cộng đồng tự vận động và tự chịu trách nhiệm.

Bà Dana cũng có những chia sẻ hết sức hữu ích về kinh nghiệm làm việc với các nhà tài trợ là doanh nghiệp, trong đó nhấn mạnh việc cần nghiên cứu về các nhà tài trợ, thường xuyên báo cáo, trao đổi để thể hiện sự cam kết đối với nhà tài trợ và minh bạch mọi khoản chi tiêu. Dana cũng cho rằng, khả năng lôi cuốn nhà tài trợ cũng phụ thuộc vào việc thể hiện sự tự tin, việc hiểu rõ tổ chức, độ cam kết và sự nhiệt huyết của người gây quỹ.

Ảnh 2: Mọi người chăm chú lắng nghe thảo luận

Phần nói chuyện thứ 2 của buổi chiều là “câu chuyện khởi sự doanh nghiệp” với phần chia sẻ của anh Nguyễn Hải Nam – giám đốc chuỗi nhà hàng Quán nem. Thông qua câu chuyện bản thân và về quá trình phát triển của doanh nghiệp từ những ngày đầu, anh Nam đã chia sẻ những kinh nghiệm hết sức quý báu: từ việc kiểm soát chất lượng sản phẩm, marketing sản phẩm, quản lý hệ thống, chính sách nhân sự và quản lý tại DN.

Buổi sáng 02/03/2011 là buổi tập huấn “Kinh doanh từ Chiến lược đến Kế hoạch Hành động” với sự hướng dẫn của giảng viên Lý Trường Chiến – chuyên gia tư vấn cao cấp về tái cấu trúc doanh nghiệp, thiết kế chiến lược quản trị đến kế hoạch hành động và phát triển kinh doanh. Bài giảng được xây dựng từ những kinh nghiệm thực tiễn quản trị và tư vấn lâu năm, đúc kết thành triết lý và nguyên tắc đơn giản, dễ nhớ.  Các kiến thức được hệ thống từ ý tưởng đến mục tiêu, đến chiến lược, đến giải pháp, đến kế hoạch, tới hành động, kiểm soát, đánh giá và kết luận. Buổi sáng kết thúc bằng việc phân nhóm các nhóm thực hành làm kế hoạch kinh doanh trong buổi tiếp theo.

Chiều 02/03/2011, nhóm DNhXH đi thăm 2 mô hình doanh nghiệp xã hội khá tiêu biểu tại TP HCM là Mai Handicraft và DRD Việt Nam.

Tại Mai Handicraft, chị Phương phụ trách Marketing đã chia sẻ về quá trình hình thành và phát triển doanh nghiệp từ một dự án xã hội, cơ cấu tổ chức và các nhóm tham gia (nhóm yếu thế), các sản phẩm và các khách hàng của Mai trên thế giới.

Ảnh 3: (trái) trao đổi với Mai Handicraft; (phải) Trò chuyện  với DRD tại hội quán “Đời rất đẹp

Sau đó, nhóm DNhXH tới thăm hội quán “Đời rất đẹp” trụ sở của Trung tâm khuyết tật và phát triển (DRD), trò chuyện cùng chị Võ Thị Hoàng Yến – giám đốc DRD và thăm quan trung tâm. Chị Yến chia sẻ câu chuyện cảm động của bản thân từ ngày đầu tâm huyết lập nên một trung tâm dành riêng cho người khuyết tật để giúp NKT có được các cơ hội công bằng trong cuộc sống. Các DnhXH cũng được tìm hiểu về các mảng hoạt động của DRD, lý do phát triển và hiện trạng các chương trình hoạt động.

Sáng 03/03/2011 là buổi tập huấn tiếp theo về “Kinh doanh từ Chiến lược đến Kế hoạch Hành động”, tập trung vào các nhóm thực hành lập kế hoạch kinh doanh cho DNXH, áp dụng các kiến thức trong buổi đầu tiên. Các nhóm đã làm việc rất nhiệt tình, hào hứng và trình bày trước lớp để nhận được ý kiến đóng góp, phản hồi từ các nhóm khác và từ giảng viên.

Ảnh 4: Các nhóm lập kế hoạch kinh doanh

Clip “hành trình cuộc sống” kết thúc khóa tập huấn với thông điệp sâu sắc, giúp mọi người có thêm động lực, nhiệt huyết trên hành trình thầy thử thách nhưng đầy ý nghĩa của mình.

Ảnh 5: Ảnh lưu niệm cuối khóa tập huấn 03/2011